Публичная оферта

Редакция от 18 июня 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ТОО «KEREK.APP», БИН 251240026093 (далее — «Исполнитель», «Сервис», «KEREK.APP»), адресованным любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь»), заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях. Акцептом оферты является регистрация и/или использование приложения KEREK.APP, а в части платных услуг — оплата подписки.

1. Термины

Сервис / KEREK.APP — мобильное приложение и связанные сервисы для размещения запросов и обмена откликами между Пользователями.
Заказчик — Пользователь, размещающий запрос. Исполнитель (поставщик) — Пользователь, откликающийся на запросы.
Подписка — платная услуга, предоставляющая Исполнителю расширенные возможности (раздел 5).

2. Предмет

Сервис предоставляет платформу для самостоятельного размещения запросов и откликов и установления контакта между сторонами. KEREK.APP является информационным посредником: не оказывает сами услуги, не является стороной сделок и не гарантирует их заключение или исполнение.

3. Регистрация и аккаунт

Для использования необходима регистрация по номеру телефона. Пользователь предоставляет достоверные данные и отвечает за действия в своём аккаунте. Аккаунт и связанные данные можно удалить в приложении (Профиль → «Удалить аккаунт»).

4. Бесплатное использование

Размещение запросов, просмотр откликов, выбор Исполнителя и получение его контактов — бесплатно. Исполнителю бесплатно доступны первые 10 откликов (единоразово, не ежемесячно).

5. Подписка и оплата

Для откликов сверх лимита Исполнитель оформляет Подписку: 990 ₸ за 30 дней.
Оплата — банковской картой онлайн через FreedomPay. Сервис не хранит реквизиты карт.
Подписка активируется сразу после оплаты, действует 30 дней, без автопродления.
Стоимость в тенге (KZT) и включает применимые налоги.

6. Порядок возврата

Подписка — цифровая услуга с немедленным доступом, поэтому после активации возврат не производится. При ошибочном/повторном списании или техническом сбое обратитесь в поддержку — обращение рассматривается в соответствии с законодательством РК.

7. Права и обязанности

Пользователь не размещает запрещённый, недостоверный или вводящий в заблуждение контент.
Исполнитель сам определяет условия услуг и отвечает за их исполнение перед Заказчиком.
Сервис вправе ограничить доступ при нарушении оферты или законодательства.

8. Ответственность

Сервис не отвечает за качество, сроки, законность и результат услуг между Пользователями и за достоверность размещённой ими информации. Сервис предоставляется «как есть».

9. Персональные данные

Обработка ПДн — согласно Политике конфиденциальности и законодательству РК. Акцептуя оферту, Пользователь даёт согласие на обработку данных в необходимом объёме.

10. Претензии и споры

Претензии — на info@kerek.app, срок рассмотрения до 15 рабочих дней. Споры решаются переговорами, иначе — по законодательству РК.

11. Реквизиты

ТОО «KEREK.APP»
БИН: 251240026093
Адрес: Республика Казахстан, Атырауская обл., г. Атырау, ул. Қаныш Сәтбаев, д. 48Д, кв. 6, 060011
Счета: KZ91551E600001164177 (KZT), KZ84551E600001570442 (USD)
Эл. почта: info@kerek.app · Тел: +7 707 690 06 33

Жария оферта

2026 жылғы 18 маусымдағы редакция

Осы құжат — «KEREK.APP» ЖШС, БСН 251240026093 (бұдан әрі — «Орындаушы», «Сервис», «KEREK.APP») кез келген әрекетке қабілетті жеке немесе заңды тұлғаға (бұдан әрі — «Пайдаланушы») төмендегі шарттарда қызмет көрсету шартын жасасуға арналған ресми ұсынысы (жария оферта). Офертаны акцептеу — KEREK.APP қосымшасын тіркеу және/немесе пайдалану, ал ақылы қызметтер бөлігінде — жазылым ақысын төлеу.

1. Терминдер

Сервис / KEREK.APP — Пайдаланушылар арасында сұраныстар орналастыру және жауап алмасуға арналған мобильді қосымша мен ілеспе сервистер.
Тапсырыс беруші — сұраныс орналастыратын Пайдаланушы. Орындаушы — сұраныстарға жауап беретін Пайдаланушы.
Жазылым — Орындаушыға кеңейтілген мүмкіндіктер беретін ақылы қызмет (5-бөлім).

2. Мәні

Сервис сұраныстар мен жауаптарды өз бетінше орналастыруға және тараптар арасында байланыс орнатуға платформа береді. KEREK.APP — ақпараттық делдал: қызметтерді өзі көрсетпейді, мәмілелердің тарапы емес және олардың жасалуына не орындалуына кепілдік бермейді.

3. Тіркеу және аккаунт

Пайдалану үшін телефон нөмірі бойынша тіркелу қажет. Пайдаланушы дұрыс деректер береді және аккаунтындағы әрекеттерге жауап береді. Аккаунт пен деректерді қосымшада жоюға болады (Профиль → «Аккаунтты жою»).

4. Тегін пайдалану

Сұраныс орналастыру, жауаптарды қарау, Орындаушыны таңдау және оның байланысын алу — тегін. Орындаушыға алғашқы 10 жауап тегін (бір реттік).

5. Жазылым және төлем

Лимиттен тыс жауаптар үшін Орындаушы Жазылым ресімдейді: 990 ₸ / 30 күн.
Төлем — FreedomPay арқылы банк картасымен онлайн. Сервис карта деректерін сақтамайды.
Жазылым төлемнен кейін бірден іске қосылады, 30 күн жарамды, автоматты ұзартусыз.
Құны теңгемен (KZT), қолданыстағы салықтарды қамтиды.

6. Қайтару тәртібі

Жазылым — қол жетімділігі бірден берілетін цифрлық қызмет, сондықтан іске қосылғаннан кейін қаражат қайтарылмайды. Қате/қайталанған шегеру немесе техникалық ақау болса, қолдау қызметіне жүгініңіз — өтініш ҚР заңнамасына сәйкес қаралады.

7. Құқықтар мен міндеттер

Пайдаланушы тыйым салынған, жалған немесе жаңылыстыратын мазмұн орналастырмайды.
Орындаушы қызмет шарттарын өзі белгілейді және оны Тапсырыс берушіге орындауға жауапты.
Сервис оферта не заңнама бұзылғанда қол жеткізуді шектей алады.

8. Жауапкершілік

Сервис Пайдаланушылар арасындағы қызметтердің сапасы, мерзімі, заңдылығы мен нәтижесіне және олар орналастырған ақпараттың дұрыстығына жауап бермейді. Сервис «бар күйінде» ұсынылады.

9. Дербес деректер

Дербес деректерді өңдеу — Құпиялылық саясатына және ҚР заңнамасына сәйкес. Офертаны акцептеу арқылы Пайдаланушы деректерін өңдеуге келісім береді.

10. Шағымдар мен даулар

Шағымдар — info@kerek.app, қарау мерзімі 15 жұмыс күніне дейін. Даулар келіссөзбен, болмаса — ҚР заңнамасы бойынша шешіледі.

11. Деректемелер

«KEREK.APP» ЖШС
БСН: 251240026093
Мекенжай: Қазақстан Республикасы, Атырау обл., Атырау қ., Қаныш Сәтбаев к-сі, 48Д үй, 6 пәтер, 060011
Шоттар: KZ91551E600001164177 (KZT), KZ84551E600001570442 (USD)
Эл. пошта: info@kerek.app · Тел: +7 707 690 06 33

Public Offer

Revision of June 18, 2026

This document is an official proposal (public offer) by KEREK.APP LLP, BIN 251240026093 (the “Provider”, “Service”, “KEREK.APP”), addressed to any legally capable individual or entity (the “User”) to enter into a service agreement on the terms below. Acceptance is registration and/or use of the KEREK.APP app, and for paid services — payment of the subscription.

1. Definitions

Service / KEREK.APP — the mobile app and related services for posting requests and exchanging responses between Users.
Customer — a User posting a request. Provider — a User responding to requests.
Subscription — a paid service giving the Provider extended capabilities (Section 5).

2. Subject

The Service provides a platform for users to post requests and responses and to establish contact. KEREK.APP is an information intermediary: it does not provide the services itself, is not a party to deals, and does not guarantee their conclusion or performance.

3. Registration and account

Use requires registration by phone number. The User provides accurate data and is responsible for account activity. The account and related data can be deleted in the app (Profile → “Delete account”).

4. Free use

Posting requests, viewing responses, selecting a Provider and getting their contacts are free. A Provider gets the first 10 responses free (one-time, not per month).

5. Subscription and payment

For responses beyond the limit, the Provider buys a Subscription: 990 ₸ for 30 days.
Payment — by bank card online via FreedomPay. The Service does not store card details.
The subscription activates immediately after payment, lasts 30 days, with no auto-renewal.
Price is in tenge (KZT) and includes applicable taxes.

6. Refunds

The subscription is a digital service with immediate access, so no refund is issued after activation. For erroneous/duplicate charges or technical failures, contact support — requests are handled per the laws of the Republic of Kazakhstan.

7. Rights and obligations

The User must not post prohibited, false or misleading content.
The Provider sets its own service terms and is responsible for performance to the Customer.
The Service may restrict access upon breach of this offer or the law.

8. Liability

The Service is not liable for the quality, timing, legality or outcome of services between Users, nor for the accuracy of information they post. The Service is provided “as is”.

9. Personal data

Personal data is processed per the Privacy Policy and the laws of Kazakhstan. By accepting the offer, the User consents to processing to the extent necessary.

10. Claims and disputes

Claims — to info@kerek.app, reviewed within 15 business days. Disputes are resolved by negotiation, otherwise per the laws of Kazakhstan.

11. Details

KEREK.APP LLP
BIN: 251240026093
Address: Republic of Kazakhstan, Atyrau region, Atyrau, Qanysh Satbayev St., 48D, apt. 6, 060011
Accounts: KZ91551E600001164177 (KZT), KZ84551E600001570442 (USD)
Email: info@kerek.app · Tel: +7 707 690 06 33